HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Wir hoffen auf einen gesunden und angenehmen Urlaub und haben versucht, Ihre Fragen zu unseren Covid-19-Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen zu beantworten:

- Wann öffnet das Hotel?

Unser Hotel wird ab dem 30.07.2020 in Betrieb sein.

- Muss man Mundschutz im Hotel tragen?

Nein, nur die Mitarbeiter sind verpflichtet Masken zu tragen die Gästen nicht, wäre aber empfohlen. Sie können es bei Bedarf an der Rezeption erhalten (Maske, Handschuhe ..)

- Werden Restaurant und Bars öffnen? Gibt es offene Büffet?

Alle Restaurants und Bars werden eröffnet. Bei offene Buffetservice wird unseren Gästen von unseren Köchen am Buffet bedient. Das für Kinder zubereitete Minibuffet wird entfernt und der Inhalt vom Hauptbuffet serviert.

- Gibt es Animation?

Unser Animationsteam hat einen Aktivitätsplan mit schönen Programmen erstellt, damit Sie einen angenehmen Urlaub verbringen können. Die Aktivitäten die nicht zu sozialem Abstände passen, werden vermieden. Im Amphitheater sind die die Regeln mit sozialem Abstand einzuhalten.

- Wie wird das Zimmer gereinigt?

Bevor Ihr Zimmer an Sie geliefert wird, wird es mit ULV-Geräten desinfiziert. Das Reinigungspersonal, das die Reinigung der Räume durchführt, führt seine Eingriffe mit einer separaten Maske, Handschuhen und Einweg-Einweg-Tüchern in jedem Raum durch. Um die Interaktion zu reduzieren, wird auf Anfrage unser Minibar- und Wasserkocher-Tee-Kaffee-Service in unseren Zimmern zur Verfügung gestellt. Im Minibar steht Flasche Wasser zur Verfügung.

- Gibt es Fitnes?

Man darf in gleiche Zeit nur zu 5 Personen in unserem Fitnes

- Hat SPA auf?

Spa kann man wie üblich benutzen nur mit sozialem Abstand . Unser Hamam hat eine Kapazität von 5 Personen. Nur die Sauna wird geschlossen.

- Wie ist die Benutzung vom Strand und Pool?

Die Kapazität der Liege am Strand und am Pool ist ausreichend und für soziale Entfernungen geeignet. Sonnenliegen werden regelmäßig desinfiziert.

- Gibt es soziale Abstand?

In vielen Bereichen der Hotelanlage sehen Sie Markierungen und Anweisungen zur Wahrung der sozialen Distanz. Bitte halten Sie die soziale Distanz ein, indem Sie diese Markierungen und Anweisungen beachten.

Als Team von Novum Hotels beantworten wir gerne Ihre Fragen.